10年獵頭生涯,年薪百萬的牛人也接觸不少蠢缚。無論在內(nèi)企剂府,還是在外企架看,凡是成功人士(以下簡稱他們)的身上都有獨(dú)特的個(gè)人能力和人格魅力髓窜,這或許正是一般得人所缺乏的共撰,他們的成功決不能簡單地歸結(jié)為機(jī)遇好竣况,這些能力可概括為以下15點(diǎn)。
1坯沪、解決問題時(shí)的逆向思維能力面對工作中遇到的新問題,一時(shí)又找不到解決方法擒滑。而且腐晾,上司可能也沒有什么錦囊妙計(jì)時(shí),他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑橘忱。他們清楚具體業(yè)務(wù)執(zhí)行者比上司更容易找出問題的結(jié)點(diǎn)赴魁,是人為的卸奉,還是客觀的钝诚;是技術(shù)問題,還是管理漏洞榄棵。采用逆向思維找尋問題的解決方法凝颇,會(huì)更容易從問題中解脫出來。
2疹鳄、考慮問題時(shí)的換位思考能力在考慮解決問題的方案時(shí)末瘾,常人通常站在自己職責(zé)范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會(huì)自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案摹钳。作為公司或老板讼舰,解決問題的出發(fā)點(diǎn)首先考慮的是如何避免類似問題的重復(fù)出現(xiàn),而不是頭疼醫(yī)頭疲席,腳疼醫(yī)腳的就事論事方案沦望。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案,逐漸地他們便成為可以信賴的人台古。
3慨醒、強(qiáng)于他人的總結(jié)能力他們具備的對問題的分析、歸納盲赚、總結(jié)能力比常人強(qiáng)阐合。總能找出規(guī)律性的東西膘椿,并駕馭事物童隆,從而達(dá)到事半功倍的效果人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干笙隙,不是人人都知道的继找。否則就不會(huì)干同樣的事情,常人一天忙到晚都來不及逃沿;而他們婴渡,卻整天很瀟灑。
4凯亮、簡潔的文書編寫能力老板通常都沒時(shí)間閱讀冗長的文書边臼。因此哄尔,學(xué)會(huì)編寫簡潔的文字報(bào)告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復(fù)雜的問題柠并,他們也能將其濃縮闡述在一頁a4紙上岭接。有必要詳細(xì)說明的問題,再用附件形式附在報(bào)告或表格后面臼予。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況鸣戴。如其對此事感興趣或認(rèn)為重要,可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情粘拾。
5窄锅、信息資料收集能力他們很在意收集各類信息資料,包括各種政策奥债、報(bào)告割对、計(jì)劃、方案窥俊、統(tǒng)計(jì)報(bào)表援漓、業(yè)務(wù)流程、管理制度煮泪、考核方法等标康。尤其重視競爭對手的信息。因?yàn)槿魏纬蔁岬臉I(yè)務(wù)流程本身就是很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累酌非,遇到用時(shí)胃肖,就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的开辫,也不是那個(gè)老師能夠傳授的扇蚯。
6、解決問題的方案制定能力遇到問題颤榛,他們不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”而是做“選擇題”柿糖。常人遇到問題,首先是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)惰瓜、請示解決辦法否副。帶著耳朵聽領(lǐng)導(dǎo)告知具體操作步驟。這就叫讓領(lǐng)導(dǎo)做“問答題”崎坊。而他們常帶著自己擬定好的多個(gè)解決問題方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇备禀、定奪。這就是常說的給領(lǐng)導(dǎo)出“選擇題”奈揍。領(lǐng)導(dǎo)顯然更喜歡做的是“選擇題”曲尸。
7、目標(biāo)調(diào)整能力當(dāng)個(gè)人目標(biāo)在一個(gè)組織里無法實(shí)現(xiàn)男翰,且又暫時(shí)不能擺脫這一環(huán)境時(shí)另患,他們住往會(huì)調(diào)整短期目標(biāo)纽乱,并且將該目標(biāo)與公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來。這樣昆箕,大家的觀點(diǎn)就容易接近鸦列,或取得一致,就會(huì)有共同語言鹏倘,就會(huì)干的快樂策退。反過來,別人也就會(huì)樂于接受他們气穴。
8跑腮、超強(qiáng)的自我安慰能力遇到失敗、挫折和打擊肩卡,他們常能自我安慰和解脫慰乾。還會(huì)迅速總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)妨试,而堅(jiān)信情況會(huì)發(fā)生變化嗦忍。他們信條是: 塞翁失馬,安知非福词俏,或上帝在為你關(guān)上一扇門的同時(shí)阿绣,一定會(huì)為你打開一扇窗。
9标腮、書面溝通能力當(dāng)發(fā)現(xiàn)與老板面對面的溝通效果不佳時(shí)郁邪,他們會(huì)采用遷回的辦法,如電子郵件祈很,或書面信函昧识、報(bào)告的形式嘗試溝通一番。因?yàn)榈涟牵瑫鏈贤ㄓ袝r(shí)可以達(dá)到面對面語言溝通所無法達(dá)到的效果跪楞。可以較為全面地闡述想要表達(dá)的觀點(diǎn)侣灶、建議和方法甸祭。達(dá)到讓老板聽你把話講完,而不是打斷你的講話褥影,或被其臺(tái)上的電話打斷你的思路池户。也可方便地讓老板選擇一個(gè)其認(rèn)為空閑的時(shí)候來“聆聽”你的“嘮叨”。
10凡怎、企業(yè)文化的適應(yīng)能力他們對新組織的企業(yè)文化都會(huì)有很強(qiáng)的適應(yīng)能力校焦。換個(gè)新企業(yè)猶如換個(gè)辦公地點(diǎn),照樣能如魚得水般地干得歡暢并被委以重用统倒。
11寨典、崗位變化的承受能力競爭的加劇熏迹,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的加大,企業(yè)的成敗可在一朝一夕之間發(fā)生凝赛。對他們來講挫勿,崗位的變化,甚至于飯碗的丟失都無所畏懼庭授。因此琴哗,他們承受崗位變化的能力也是常人所無法比擬的。在他們看來粉只,這不僅是個(gè)人發(fā)展的問題吟叙,更是一種生存能力的問題。
12暇鸦、客觀對待忠誠從他們身上你會(huì)發(fā)現(xiàn)對組織的忠誠揍丘。他們清楚地意識(shí)到忠誠并不僅僅有益于組織和老板,最大的受益者是自己牺胎,因?yàn)槔阌梗?zé)任感和對組織的忠誠習(xí)慣一旦養(yǎng)成,會(huì)使他有了成為一個(gè)值得信賴的人暂一,可以被委以重任的人晾胡。他們更清楚投資忠誠得到的回報(bào)率其實(shí)是很高的。
13拐云、積極尋求培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)他們很看重培訓(xùn)的機(jī)會(huì)罢猪,住住在招聘時(shí)就會(huì)詢問公司是否有提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。善于抓住任何培訓(xùn)機(jī)會(huì)叉瘩。一個(gè)企業(yè)膳帕,如果它的薪酬福利暫時(shí)沒有達(dá)到滿意的程度,但卻有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)薇缅,他們也會(huì)一試危彩。畢競,有些經(jīng)驗(yàn)不是用錢所能買回來的捅暴。
14恬砂、勇于接受分外之事任何一次鍛煉的機(jī)會(huì)他們都不輕言放棄,而把它看成是難得的機(jī)會(huì)蓬痒。并意識(shí)到今天的分外泻骤,或許就是明天的分內(nèi)之事。澄嗌荩看見他們勇干接受別人不愿接的分外之事狱掂,并努力尋求一個(gè)圓滿的結(jié)果。
15、職業(yè)精神他們身上有一種高效陈伪、敬業(yè)和忠誠的職業(yè)精神深牲。主要表現(xiàn)為:思維方式現(xiàn)代化,擁有先進(jìn)的管理理念并能將其運(yùn)用于經(jīng)營實(shí)踐中泛倦。言行舉止無私心辽松,在公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)中從不攙雜個(gè)人私心。這樣习环,就敢于直言不諱裸努,敢干糾正其他員工的錯(cuò)誤行為,敢子吹毛求疵般地挑剔供應(yīng)商的質(zhì)量缺陷芍规。因?yàn)槔埃挥袩o私才能無畏。待人接物規(guī)范化翰倡,這也是行為職業(yè)化的一種要求器赦。有了這種職業(yè)精神的人,到任何組織都是受歡迎的吹似,而且刚垦,遲早會(huì)取得成功。