售后服務條款

一厢绝、【退換貨】

1谐歪、商品發(fā)貨前都有專人檢查押逾，盡量杜絕質量問題阅酪。

2旬性、用戶收貨后發(fā)現(xiàn)商品有質量問題請在1天內通知我轨充，拍照并詳細告知所述商品質量問題細節(jié)样眠，便于廠家核實贬养，過期不再受理昼捍。拒收所有到付件和平郵驮尘。

3、質量問題退換貨央匀。

a温辉、質量問題換貨：因質量問題的換貨運費全部由本店承擔。但只限同款同碼同色換貨试著，如遇該款已經(jīng)斷銷亡铺，可以換不同款式，價格多退少補橱柒。

b爸蝠、質量問題退貨：若有質量問題，我們建議顧客換貨砍毡，若要退貨十旗，由買家負責寄回，本站退還貨款聂袱。

c溯内、客戶在退換貨之前必須與我取得聯(lián)系。任何退換貨都必須保持吊牌和包裝完整欠捶，已洗滌闷畸、穿著、損壞吞滞、修改的商品我們不接受退換貨佑菩。包裹發(fā)出時運輸費用現(xiàn)付，到付的包裹我們拒收裁赠。

4殿漠、非質量問題換貨。為了更方便代理的銷售，因不喜歡或不合適等原因需要換貨者绞幌，我們給予方便蕾哟，但必須在客人簽收后的二天內提出并寄出，三件以內衣服換貨莲蜘，來回運費顧客自理谭确，手續(xù)費收取8元。四件以上衣服更換票渠，從第四件起逐哈，收取10元/件手續(xù)費。

在代理沒有下錯單的情況出現(xiàn)發(fā)錯貨或少發(fā)貨等問題裙闪，網(wǎng)站承擔全部損失.

5翎噩、所有退換貨如產生了應該補貼的運費,以我站的標準進行退還.

二、【質量問題定義】
1哆念、面料有明顯破洞(直徑>=0.5cm)，有明顯(一分錢硬幣大小以上)屬清洗不去的污漬(流水線造成的輕微臟污不屬其中)灼鞋；
2桨拉、左右明顯(1cm以上)不對稱（款式原因除外）；
3孙悦、拉鏈破損(人為損壞除外)涎捆；
4、套裝尺碼不配套疤巩；

凡出現(xiàn)以上質量問題者灯葡，網(wǎng)站給予退貨或者換貨。

以下情況不視為質量問題：
1狮屏、小污點(可自行清理者)

2结阅、線頭、褶皺
3瞎嬉、配件損壞(我們將給予補發(fā))
4蝎毡、因測量方法不同，尺寸細微不合(誤差在2cm以內)
5氧枣、外包裝破損
6沐兵、色差問題：因光線、角度不同而導致的輕微視覺色差

7便监、主觀問題(比如：“沒有圖片上好看”“不是我的風格”“太露太薄”“扣子沒訂好”“衣服打開有皺皺的”“不是我想象的” 不喜歡的款式扎谎，質量與想象中不同，顏色不喜歡烧董、沒有想象中的漂亮毁靶、太大、太小、穿著不舒服等等有爭議的無理退貨要求) 
    8老充、人為損壞

9葡盗、實物品質與圖片感覺上有差距，如做工精細度等

10啡浊、免責條款：已拆牌觅够、使用、或洗滌過的商品無論原因均不退換扳辆。  

★補充說明：為什么把這些因素排除在質量問題之外尽由。我們是這樣理解的：我們經(jīng)營的是適合大眾消費的服裝，在追求款式新穎雷镀、質量過硬的基礎上野戏，盡量以最優(yōu)惠的價格給代理供貨，以求雙贏兆剃。服裝單件銷售的利潤是非常低的哺挺。而網(wǎng)上銷售有一個特點，一件衣服如果要換被核，就必須付出昂貴的運輸成本暴姓。這個運輸成本有時候甚至與服裝本身的成本接近。如果因為任何一點不喜歡的細微之處就要求退換貨勃提，這個花費的成本與其起到的作用湿儡，顯然不太相稱。如果是想長期合作凹尺，希望實現(xiàn)雙贏的顧客一定都能夠理解到這一點处榔。

三、【特別說明】

由于服裝屬感性消費品吊宋，同樣一件衣服纲辽，有非常滿意的客戶也有不滿意的客戶。為了避免不必要的分歧璃搜，我們對質量問題的認定和處理做了詳細的規(guī)定文兑。這些規(guī)定并不意味著我們的產品本身質量不好，而是為了避免因為衡量質量問題的標準不同導致雙方無盡的扯皮腺劣。

我們對待客戶反饋一律采用問題發(fā)生處客觀判斷和資料照片存檔绿贞，您能夠將問題發(fā)生處拍下來傳給客服人員處理為最好，這樣能夠保證您在第一時間得到最好的服務橘原。不能提供照片說明問題,僅以個人主觀口頭描敘,本站不提供處理! 經(jīng)營服飾的店主需要對此有所了解籍铁。在相互理解的基礎上，我們愿意與您長期合作趾断，為您提供最好的服務拒名！