一是因為這是老客戶，彼此有些交情，這次招標就是走個流程。
二是自問價格還是能滿足要求的；
三是……不說了，你懂的！
結果是慘痛的，沒有中標！
后來才知道，是在公司資質環(huán)節(jié)出了問題，就是沒有ISO9001、ISO14001、ISO45001這ISO三體系證書！
一次深刻教訓，告訴了
sir
資質證書對企業(yè)的影響！
這不是個案，還有很多因為企業(yè)因為沒有相應的資質而失去參加投標資格，就因為競爭對手擁有加分資質，
企業(yè)本身實力不錯缺
錯失項目，這對企業(yè)來說何嘗不是一種遺憾！
ISO三體系普及
如今，越來越多的標書里要求具備各種資質，如2018年國家在招標投標中提到的ISO9001認證要求的行業(yè)，電信行業(yè)、航空業(yè)、造船業(yè)、建筑行業(yè)、食品行業(yè)等提供產(chǎn)品的廠商均有ISO三體系認證要求。
另外，
國家在評審一些免檢產(chǎn)品、產(chǎn)品、質量信得過的產(chǎn)品、AAA信用評級、試點企業(yè)等榮譽時，ISO9001認證是前提條件。
還有產(chǎn)品進出口企業(yè)獲取出口通行證。
為證明產(chǎn)品質量穩(wěn)定，生產(chǎn)過程無污染，職工人權得到保障，國外客戶基本會提出具備ISO9001、ISO14001、ISO45001三體系證書。
三體系的共同點和側重點
ISO9001、ISO14001及
001
均是組織全面管理的重要組成部分，它們分別從不同的側面規(guī)范組織的活動和行為。
ISO9001側重對組織產(chǎn)品質量的管理 ；
ISO14001強調對組織的環(huán)境因素（氣、水、土、生態(tài)系統(tǒng)、公共環(huán)境等）的管理；
001
是針對組織的職業(yè)安全健康進行管理（改善工作條件，消除事故隱患，控制職業(yè)危害，保護勞動者的安全與健康等） 。
ISO三體系認證目的
1、企業(yè)實施ISO三體系標準可達到節(jié)能降耗，優(yōu)化成本，改善企業(yè)形象。
2、強化品質管理，提高企業(yè)效益；
增強客戶信心，擴大市場份額。
3、獲得ISO三體系認證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進入歐美市場的準入證，并逐漸成為組織進行生產(chǎn)、經(jīng)營活動及貿(mào)易往來的必備條件之一。
4、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質量架構管理化，節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務管理審核的精力和費用。
5、在產(chǎn)品品質競爭中永遠立于不敗之地、有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術交流。
6、招投標強制性加分項，爭取到更多發(fā)展機會。
ISO三體系認證效益
穩(wěn)定服務質量，減少客戶投訴，為客戶和潛在的客戶提供信心，提高企業(yè)信譽，直接有利于拓展市場。
節(jié)約能源資源，降低企業(yè)各種管理成本和損失成本；
持續(xù)達到排放、減少排污費用，提高效益，提高市場競爭力，為保護環(huán)境作貢獻。
3、職業(yè)健康安全管理體系：
提升公司的企業(yè)形象；
減少企業(yè)經(jīng)營的職業(yè)安全衛(wèi)生風險，達到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營；
進行內(nèi)部管理改善，避免職業(yè)安全衛(wèi)生問題所造成的直接/間接損失；
善盡企業(yè)的國際/社會責任；
順應國際貿(mào)易的新潮流，突破貿(mào)易壁壘。
ISO三體系是企業(yè)的萬金油，各行各業(yè)的招投標都需要ISO三體系資質證書，企業(yè)如未申請ISO三體系證書，盡快申請，以備將來之需。
如有需辦理三體系認證相關問題，歡迎留言交流！
ISO三體系申請基本條件
1、營業(yè)執(zhí)照（成立3-6個月以上）
2、認證合同、認證申請書
有效期內(nèi)的許可證、資質證書等（復印件）。
、
生產(chǎn)工藝流程圖/工作過程簡圖或工作原理圖（生產(chǎn)廠商）。
、
申請認證的產(chǎn)品簡介（包括技術、產(chǎn)量、用途、質量、銷售等方面的信息）。
證書內(nèi)容
認證機構名稱、申請認證單位名稱及產(chǎn)品審核通過的相關標準、證書的有效期限、證書編號、認證機構公章、認證機構負責人親筆簽字等。
國家認監(jiān)委證書查詢網(wǎng)站（所有經(jīng)認證過的單位均可以此網(wǎng)站上查詢到）：
ISO9001推行步驟詳解
對正在推行或準備推行ISO9001認證的企業(yè)來說，這里有一份完整的推行秘籍，21個步驟，收藏起來看看吧
步 制定推行計劃
推行計劃一般包括以下內(nèi)容：
體系診斷（現(xiàn)狀調查、識別）、
成立ISO推行小組并組織相關培訓、
程序文件編寫、
三階文件編寫、
體系文件宣傳培訓、
內(nèi)部稽核培訓、
管理審查會議、
補審（關于內(nèi)部審核和管理評審）、
質量體系完善和改進、
現(xiàn)場審核、
拿到證書。
第二步 成立ISO推行小組
確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質量管理體系的實際運作者擔任，職位在組織架構圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。
對ISO小組的成員進行培訓，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓（有些是請咨詢公司進行外部培訓）。通過培訓宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內(nèi)容，怎么配合總體進度，遇到問題通過什么途徑解決等等。
第四步 體系文件結構策劃
策劃內(nèi)容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度，二是確定質量管理體系文件內(nèi)容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經(jīng)成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫，這樣任務很重，好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
第五步 確定條款刪減
刪減的原則是：不能影響滿足客戶的要求和保證產(chǎn)品質量的責任。按照標準上話說就是：除非刪減于本標準第7章中那些不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力或責任的要求，否則不能聲稱符合本標準。
第六步 確定文件編寫格式
體系文件有幾個方面需確定：1. 質量手冊、程序文件封面；2.質量手冊、程序文件、規(guī)范（三階）的內(nèi)頁格式<包括表頭樣式、文件層次（目的、適用范圍、定義、職責、程序、質量記錄、相關文件、附錄）、字體格式（包括字體大小、字體類型、行距、首行縮進等）；3.程序文件修訂頁格式；4.好的方式是編寫一份《體系文件編寫導則》，規(guī)定好相關內(nèi)容。
第7步 確立各過程的流程
收集前面所確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及到的“流程圖”：并開會討論各流程。因為，有些流程是與幾個部門都相關的，如果不討論清楚，后面就有可能出現(xiàn)各部門間相互矛盾，相互之間銜接不上。各流程由相關部門根據(jù)其實際運作情況繪制。
質量手冊、
質量手冊和
程序文件編寫可以統(tǒng)一由比較的人員編寫或由ISO小組提供模板各相關部門負責各自部門的程序文件編寫。選擇后者的好處是各部門自己做出來的文件，后續(xù)在運作過程中好執(zhí)行，比較切實際。各部門人一起來編，速度當然也可以快些。
第9步 編寫三級文件
三級文件包括規(guī)范文件、標準、機器操作指引、規(guī)程等。
第10步 編寫、修改四級文件（表單）
對于與其它部門有關聯(lián)的表單好相互討論后再定稿。
第11步 質量體系文件審查、發(fā)布
注意以下事項：檢查各文件的格式是否符合要求；檢查各文件的內(nèi)容是否符合標準要求；檢查各文件之間的是否沖突、關聯(lián)內(nèi)容是否銜接得上；對應的表單及相關支撐性文件是否合理；質量手冊作為審查的重點。文件發(fā)布時嚴格按照《文件管理程序》進行管理。
第12步 體系文件宣傳、培訓并試運行
此次培訓主要針對體系文件的內(nèi)容進行。讓各部門清楚了解質量管理體系對各活動的規(guī)范情況，各種流程具體怎么運作的，特別是通用的程序，如：《糾正和預防措施程序》等。
第13步 ISO9001質量管理體系試運行
運行過程中各部門出現(xiàn)的問題要記錄、匯總并定期開會討論，決定是否修改文件或優(yōu)化流程等。注意：體系試運作過程中出現(xiàn)的修改情況可能比較普遍。所以，在外審時可能會出現(xiàn)有很多種不同格式的質量記錄等，這是允許的，因為只是試運行嘛！
第14步 內(nèi)部審核培訓
一般要求內(nèi)審人員必須有內(nèi)審證。全公司少有2個以上的人有內(nèi)審證。否則整個體系在外審時會認為是”嚴重不符合“而不被通過。當公司沒有2個以上的人有內(nèi)審證時要及時去處理，可以請教師來廠外訓等。如果有2個以上的人有內(nèi)審證，則在此次的內(nèi)部審核培訓時可由自己公司的人主持，由此可減少公司開支。
第15步 次內(nèi)部審核
內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下：1、編寫年度內(nèi)部審核計劃；2、編寫當次內(nèi)部審核計劃；3、分發(fā)當次內(nèi)部審核計劃到各相關部門（一般須提前一周時間）；4、編寫內(nèi)部審核檢查表；5、實施內(nèi)部審核（會議、現(xiàn)場審核、末次會議）；6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表（包括條款及部門）；7、內(nèi)部審核結案報告。
第16步 管理評審活動實施
管理評審活動主要包括以下活動：年度管理評審計劃（跟年度內(nèi)部審核計劃差不多，只是周期為一年一次，間隔不能大于12個月）、當次管理評審計劃、管理評審會議通知單（在做管理評審前一周送達相關部門，以便于其準備相關資料）、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關質量目標（包括分目標）達成情況統(tǒng)計、管理評審輸出報告
第17步 內(nèi)部質量體系補審
復審：對內(nèi)部質量體系審核、管理評審的審核。
第18步 認證申請
在質量體系完善和改進后，運行三個月即可提出認證申請，不同的認證公司有不同的認讓申請格式，只要你選擇好認證公司，這接下去后面的事情，他們都會合理安排好。
第19步接受外審（包括文件審核和現(xiàn)場審核）
文審一般較現(xiàn)場審核提前，就是把自己公司的質量管理體系文件給認證公司，提交其審核。現(xiàn)場審核前，認證公司會把相關的審核計劃發(fā)到受審公司，受審公司做好外審準備工作，包括接待等。
第20步 現(xiàn)場審核的不符合項糾正
