無人自助管理棋牌室系統(tǒng)是一套集成了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化設(shè)備和配套設(shè)施的自助服務(wù)系統(tǒng)。以下是對該系統(tǒng)功能的詳細(xì)介紹:
一、顧客端功能在線預(yù)訂與自助開臺
顧客可以通過手機(jī)APP或小程序隨時(shí)隨地在線預(yù)訂包間,并自助選擇預(yù)訂時(shí)間和開臺。
系統(tǒng)會自動鎖定對應(yīng)包間的時(shí)間并生成訂單。
自動計(jì)費(fèi)與自助結(jié)賬
顧客到店消費(fèi)后,系統(tǒng)會根據(jù)預(yù)訂時(shí)間自動計(jì)費(fèi)。
到點(diǎn)時(shí),系統(tǒng)會語音提醒顧客續(xù)費(fèi)或結(jié)束訂單。
訂單結(jié)束后,系統(tǒng)會自動結(jié)算費(fèi)用,顧客可以在線上自行買單。
地圖導(dǎo)航與輕松到店
系統(tǒng)可以配置地圖導(dǎo)航功能,為顧客提供近的店鋪位置信息。
支持一鍵導(dǎo)航功能,方便顧客快速找到店鋪。
押金退還與安全保障
商家可以設(shè)置顧客在預(yù)訂時(shí)需先交押金。
押金會在消費(fèi)結(jié)束后一定時(shí)間內(nèi)自動退返給顧客。
線上即可對異常訂單進(jìn)行押金扣留處理。
棋牌約局與分享訂單
預(yù)訂包間的顧客可以將訂單分享給同伴。
提前到店的同伴可以通過訂單自行操作包間開門開燈,直接進(jìn)入包間消費(fèi)。
優(yōu)惠券核銷與WiFi連接
顧客可以在小程序上自行核銷優(yōu)惠券。
顧客也可以直接連接門店的WiFi網(wǎng)絡(luò),無需服務(wù)員協(xié)助。
設(shè)備管理與遠(yuǎn)程控制
商家可以通過管理平臺查看和控制所有已安裝的設(shè)備。
可以設(shè)置設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和套餐類型。
在無訂單狀態(tài)時(shí),設(shè)備會自動關(guān)燈關(guān)電,以節(jié)省能源和成本。
套餐管理與自定義配置
商家可以根據(jù)自家門店的節(jié)日活動或營銷活動,自定義套餐規(guī)則。
包括低消設(shè)置、折扣力度、有效期等。
營業(yè)報(bào)表與數(shù)據(jù)分析
系統(tǒng)可以生成多維度、多店鋪的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
商家可以查看并導(dǎo)出訂單數(shù)據(jù)信息、充值或購買套餐數(shù)據(jù)信息等。
這些數(shù)據(jù)可以幫助商家更好地了解經(jīng)營狀況,優(yōu)化運(yùn)營策略。
會員管理與營銷
顧客通過小程序消費(fèi)后,后臺會記錄用戶的行為信息。
通過大數(shù)據(jù)分析,商家可以對用戶進(jìn)行標(biāo)簽處理。
商家可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,推送的消息和營銷活動,促進(jìn)轉(zhuǎn)化和復(fù)購。
押金管理與異常處理
商家可以在管理平臺上查看和處理所有押金的退還情況。
對于異常訂單,商家可以在線上進(jìn)行押金扣留處理。
智能門禁系統(tǒng)
通過電控鎖和掃碼支付控制器實(shí)現(xiàn)門禁控制。
顧客掃碼支付后,門禁系統(tǒng)會自動開啟。
監(jiān)控系統(tǒng)
棋牌室內(nèi)安裝監(jiān)控系統(tǒng),確保顧客在享受服務(wù)的同時(shí),也能保障他們的安全和隱私。
新風(fēng)系統(tǒng)與飲水機(jī)
提供舒適的環(huán)境和便捷的飲水服務(wù)。
語音提醒與顯示
在使用時(shí)間剩余一定時(shí)間時(shí)(如10分鐘、5分鐘、1分鐘),系統(tǒng)會語音提醒顧客續(xù)費(fèi)或提前準(zhǔn)備離店。
同時(shí),在設(shè)備上也會顯示信息。