家政服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式主要包括以下幾種：
傳統(tǒng)家政服務(wù)模式：
中介制：這是目前家政企業(yè)應(yīng)用廣泛也是歷史悠久的模式。家政企業(yè)作為雇主和家政服務(wù)人員的中介者，為其提供服務(wù)對(duì)接，并從中收取一定中介費(fèi)。在該模式中，家政企業(yè)不與雇主或者家政服務(wù)員任何一方簽訂合同，而是由雇主和家政服務(wù)人員簽訂服務(wù)合同，服務(wù)人員完成服務(wù)后，雇主將報(bào)酬直接支付給服務(wù)人員。家政企業(yè)的收益則來自于其中對(duì)接的中介費(fèi)。例如在南京市場(chǎng)，一般由家政企業(yè)向雇主一次性收取月服務(wù)費(fèi)的20%，向服務(wù)人員收取月服務(wù)費(fèi)10%作為信息費(fèi)。期間，如果雇主對(duì)家政服務(wù)人員不滿意，可以向家政公司提出“換阿姨”的請(qǐng)求。但該模式下，家政企業(yè)在合同期間，不管是雇主還是家政服務(wù)人員，出現(xiàn)了任何意外、損失，均不需要承擔(dān)任何責(zé)任，因此對(duì)實(shí)際的客戶體驗(yàn)和客戶保障存在較大的隱患與扯皮。
員工制：這是一種高端型商業(yè)模式，目前實(shí)行員工制模式的企業(yè)主要為大規(guī)模、實(shí)力強(qiáng)的有限責(zé)任公司。在該模式下，家政服務(wù)人員應(yīng)聘成為企業(yè)的員工后，接受派遣到雇主家進(jìn)行服務(wù)，而企業(yè)也在整個(gè)服務(wù)過程實(shí)施全程監(jiān)督管理；與中介制不同的是，雇主需要將服務(wù)費(fèi)支付給家政企業(yè)，而家政企業(yè)會(huì)扣除一定比例的管理費(fèi)后給服務(wù)人員下發(fā)工資。家政企業(yè)不僅要負(fù)責(zé)員工的技能和文化素養(yǎng)的培訓(xùn)，通常還需要為從業(yè)人員購(gòu)買shebao及與工作相關(guān)的保險(xiǎn)。這種模式成本高，優(yōu)點(diǎn)是可以極大的掌控服務(wù)人員，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量通常是在平均水準(zhǔn)以上。
會(huì)員制：是介于中介制模式和員工制模式中間的一種商業(yè)模式，可以說是這兩種模式的綜合運(yùn)作。
平臺(tái)服務(wù)模式（O2O 模式）：在這種模式下，家政服務(wù)公司已經(jīng)不是傳統(tǒng)的家政服務(wù)公司提供家政服務(wù)，而是作為第三方或平臺(tái)存在，是客戶和家政服務(wù)人員的紐帶，幫助他們達(dá)成交易，實(shí)質(zhì)上提供的是居間服務(wù)或中介服務(wù)。此時(shí)，客戶不是和家政服務(wù)公司簽訂家政服務(wù)合同，而是和家政服務(wù)人員簽訂。家政服務(wù)公司與客戶、家政服務(wù)人員簽訂的只是委托代理合同或中介服務(wù)合同?？蛻糁苯又Ц都艺?wù)費(fèi)給家政服務(wù)人員或通過家政服務(wù)公司支付給家政服務(wù)人員，家政服務(wù)公司只收取一定的手續(xù)費(fèi)或服務(wù)費(fèi)。這種模式利用互聯(lián)網(wǎng)的高效性，提高了用戶的便捷性和服務(wù)的可控性，同時(shí)在線下注重運(yùn)用自身多年新運(yùn)營(yíng)模式提高服務(wù)質(zhì)量。
社區(qū)服務(wù)平臺(tái)模式：以線上接單工具和社區(qū)線下服務(wù)相結(jié)合，服務(wù)類型多樣化，可以按時(shí)付費(fèi)、按次付費(fèi)、按個(gè)性項(xiàng)目定制付費(fèi)，滿足家庭用戶更多個(gè)性化的需求。每個(gè)社區(qū)配備一個(gè)服務(wù)小程序和獨(dú)立的推廣碼，掃碼可進(jìn)入小程序預(yù)約、繳費(fèi)、好評(píng)等。該模式強(qiáng)調(diào)安全誠(chéng)信，通過“家政監(jiān)控儀”等監(jiān)督機(jī)制保證商業(yè)的準(zhǔn)確定位，形成差異競(jìng)爭(zhēng)能力。并且采用去中心化的小程序技術(shù)框架，降低整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)和流量壓力。
加盟代理模式：包括獨(dú)立社區(qū)加盟模式和城市代理商模式。獨(dú)立社區(qū)加盟模式是每個(gè)小區(qū)獨(dú)立一套小區(qū)小程序系統(tǒng)，采用社區(qū)加盟商方式，加盟商負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的推廣和管理、協(xié)調(diào)事務(wù)，并獲得相應(yīng)的提成。城市代理商模式則是每個(gè)城市代理商獨(dú)立一個(gè) saas 系統(tǒng)，代理商負(fù)責(zé)城市的小區(qū)落地和推廣，以及獲得相應(yīng)的提成。
SAAS 化中心化的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)模式：每個(gè)社區(qū)配備一個(gè)服務(wù)小程序和獨(dú)立的推廣碼，采用社區(qū)加盟商方式，加盟管理費(fèi)為一定金額，加盟商負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的推廣和管理、協(xié)調(diào)事務(wù)，并獲得平臺(tái)扣點(diǎn)和會(huì)員費(fèi)的提成。城市代理商模式則是每個(gè)城市代理商獨(dú)立一個(gè) saas 系統(tǒng)，采用城市代理商方式，代理商負(fù)責(zé)城市的小區(qū)落地和推廣，并獲得相應(yīng)的提成。