人們常說銷售難做,業(yè)務(wù)員難做印机,假如有得選擇凛忿,公司待遇一樣索烹,底薪一樣的話赁栈,有人分別招聘行政主管傅物,財(cái)務(wù)裁甘,業(yè)務(wù)員的時(shí)候匹憎,那么你會(huì)怎么選擇呢?我想假如工資條件各方面都差不多的話验柴,很多人是會(huì)選擇行政主管的揽膏,原因也很簡單,相比于其它兩個(gè)職業(yè)姊宗,你所選擇的比另外兩個(gè)職業(yè)好做些歹朵,也輕松些,大家說是么撼泛?
業(yè)務(wù)員之所以比其它行業(yè)那么不招人待見挠说,就是因?yàn)橄噍^于其它行業(yè)來說,這個(gè)行業(yè)要付出的東西比較多愿题,而且工資待遇什么的也不是很保障损俭,而且很容易受挫,經(jīng)常會(huì)失敗抠忘,會(huì)被別人拒絕撩炊,很多人都覺得銷售很難做,相信很多人都是這么覺得的崎脉,其實(shí)你的想法可以是對(duì)的拧咳,也可以是錯(cuò)的,關(guān)鍵就在于你是怎么看待這件事的囚灼,做銷售的本質(zhì)就是鍛煉你自己骆膝,所以假如你堅(jiān)持下去,找到方法灶体,并突破你自己阅签,那么你將得到的是無法估計(jì)的。
一個(gè)公司富強(qiáng)的時(shí)候捧懈,他們需要業(yè)務(wù)員列序,一個(gè)公司陷入困境的時(shí)候,他們更需要業(yè)務(wù)員失叁,而當(dāng)困境的時(shí)候他們可以辭退其他人睹肝,可是他們卻不能沒有業(yè)務(wù)員,你現(xiàn)在是在投資你自己隐辟,你不用去羨慕那些人画柜,當(dāng)你堅(jiān)持住,你將在改變栈碰,你將在蛻變围杉,你在被拒絕與成功中成長的時(shí)候,你可以收獲很多經(jīng)驗(yàn)牛斥,你可以收獲很多人脈乖粘,你為你的將來做準(zhǔn)備,而當(dāng)你有想法卡载,自己獨(dú)立開始干的話谋啃,你在回頭看看那些一開始跟你同個(gè)待遇的人,他們還是拿的一開始的工資蹂喻,一樣的待遇葱椭,他們這輩子其實(shí)很簡單,而你卻早已蛻變口四,成仙孵运,成神,上天是公平的蔓彩,他給了你什么東西治笨,他就會(huì)拿走你什么東西,你現(xiàn)在很懶散的工作赤嚼,那么你將埋葬你的未來旷赖,你現(xiàn)在有時(shí)間抱怨,那么以后你將會(huì)抱怨更多~
很多人都覺得銷售很難,很多人都知道銷售挑戰(zhàn)很大等孵,能夠?qū)W習(xí)到很多東西稚照,失敗的人有很多,卻總找不到被拒絕的原因俯萌,所以很多人會(huì)一直被拒絕下去果录,而當(dāng)?shù)竭_(dá)這種地步的時(shí)候我想很多人就會(huì)因?yàn)榻?jīng)常受挫,他們會(huì)懷疑自己轩苔,覺得自己不適合這一行咖雀,他會(huì)找各種借口來掩飾自己,或者說銷售不行旅榨,其實(shí)這都是錯(cuò)誤的做法亮购,你該懂得檢討自己,分析自己為什么會(huì)失敗秃值,懂得一個(gè)觀念:拒絕等于成功滨鼠,拒絕的次數(shù)多了,離成功就越近乐标,當(dāng)然捶臂,也不能盲目的去做,你該懂得分析自己姚损,分析造成你失敗的原因赎躲。
很多人都不知道銷售是啥?其實(shí)學(xué)會(huì)銷售你將學(xué)會(huì)世界上最難的兩件事紊徊,想知道是什么嗎肴熏?銷售銷售,就是把話說出去顷窒,把錢收回來蛙吏,把你的思想裝進(jìn)別人的腦袋,再把別人的錢裝進(jìn)自己的口袋鞋吉,這就是銷售~
1)傾聽:做銷售之前我們得收集資料先鸦做,我們得了解客戶買你的產(chǎn)品是用來干么的,是自己用呢谓着,還是給別人用呢泼诱?別人要的要的這些產(chǎn)品是銷往哪里,那邊的市場又是怎么樣的赊锚,使用產(chǎn)品的群眾是屬于哪個(gè)年齡段的治筒,包裝什么的有沒有什么要求,材料要采用哪種的舷蒲,郵費(fèi)什么的耸袜,這些都需要你來了解友多,客戶一來就問價(jià)格很正常,你可以問他些問題妨宪,不過最好少說多聽锥约,我們要做的就是聽對(duì)方說話,要知道每個(gè)人都喜歡表現(xiàn)自己涵群,他們喜歡別人聽他們說話,人家沒有和你多說話是因?yàn)槿思腋悴皇欤?strong>所以有時(shí)做一個(gè)傾聽者才是我們最應(yīng)該做的事您账,我們可以引導(dǎo)他們盲拐,讓客戶說話,然后從中了解客戶的問題并解決他們的問題爽附,這才是王道号均。
2)不斷的認(rèn)可他,贊美他:很多人都喜歡被人認(rèn)可蝗淡,被人贊美易震,同樣我也是這樣的一個(gè)人,而客戶同樣也是需要的避顶,我們?cè)趦A聽的同時(shí)烈瑰,也該不斷的認(rèn)可他們,你們的話題可以是客戶的父母蟋软,可以是孩子镶摘,也可以傾聽客戶最近遇到的事,或者是客戶最在意的事岳守,客戶講的認(rèn)真凄敢,你聽得認(rèn)真,你在不斷的認(rèn)可他湿痢,同樣的客戶也在不斷的認(rèn)可你涝缝,他覺得自己被尊重了,所以他內(nèi)心對(duì)你的印象很好譬重,也為你的下一步成功銷售做好了準(zhǔn)備拒逮。
3)解決客戶問題:當(dāng)你做完以上兩步的時(shí)候,你和客戶的關(guān)系起碼不會(huì)那么陌生了臀规,至少我覺得是消恍,當(dāng)關(guān)系往好的地方發(fā)展的時(shí)候,接下來談生意的時(shí)候以现,這就考慮到個(gè)人對(duì)產(chǎn)品專業(yè)程度上的較量了狠怨,如果一個(gè)業(yè)務(wù)員對(duì)自己的產(chǎn)品不了解,那么變相的也說明了這個(gè)人一遇到這種問題的時(shí)候邑遏,難免會(huì)手足無措秫玉,而客戶就算跟你關(guān)系再好也不可能以自己的利益去做賭注瘫笋,所以對(duì)于自己的產(chǎn)品,你必須花點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)耀到,當(dāng)你了解產(chǎn)品的時(shí)候锨堵,你會(huì)表現(xiàn)的很自信,所以在這里對(duì)那些不專業(yè)的業(yè)務(wù)員勸誡一下莲吐,如果你想做好這一行粟墩,那么你就得把產(chǎn)品搞懂。
4)人無我有稠眠,人又我精:當(dāng)客戶說起你的競爭對(duì)手惨槐,同行的時(shí)候,我們要做的其實(shí)很簡單碱暗,一開始找出你和同行間的不同瘤褒,同行間有的,你也有杖户,同行間沒有的你也有悲组,不要去攻擊同行,我們還要去贊美同行包归,因?yàn)槟悴荒鼙WC你的這個(gè)客戶會(huì)是你同行的親人锨推,同行的朋友,同行的客戶公壤,而且客戶不喜歡攻擊同行的人爱态,這說明這個(gè)廠家的人心胸不是很大,所以最好還是不要去攻擊同行了境钟,相反锦担,我們?cè)撊ベ澝浪麄儯瑫r(shí)告訴客戶他們哪里好哪里好慨削,不過你家由于產(chǎn)品工藝不同洞渔,檢查質(zhì)量的工程不同,舉個(gè)例子:有一客戶本身有了寶馬缚态,你要讓他買奔馳磁椒,那么當(dāng)他問起奔馳和和寶馬的時(shí)候,奔馳的銷售人員卻是不斷的告知客戶買寶馬的時(shí)候?qū)汃R的哪里好哪里好的玫芦,寶馬目前的一些分析浆熔,再說這些東西的時(shí)候,同時(shí)也把奔馳扯進(jìn)去了守涤,在銷售人員說的過程中矢匾,客戶對(duì)于寶馬和奔馳有了一個(gè)很清晰的認(rèn)知,原來奔馳之所以排在第一溃艺,就是因?yàn)楸葘汃R多開發(fā)了一些功能区戚,并告知客戶处淘,買寶馬確實(shí)是很好的,因?yàn)樗浅吮捡Y最好的車了挣堪,看到?jīng)]有栈眉?不僅沒有攻擊同行,反而贊美同行豁惨?