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明確業(yè)務(wù)需求：

確定軟件的主要功能，如派單管理芽茄、維修進(jìn)度跟蹤绍挤、客戶信息管理、庫存管理等爷耀。

分析維修服務(wù)流程拍皮，包括客戶報(bào)修铆帽、派單、維修萨螺、驗(yàn)收愧驱、結(jié)算等環(huán)節(jié)。

市場(chǎng)調(diào)研：

研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家電維修管理軟件吻商，分析其優(yōu)缺點(diǎn)诅鹰。

了解目標(biāo)客戶群體的需求流沦，如易用性、響應(yīng)速度叮盲、數(shù)據(jù)安全性等丘隙。

制定開發(fā)計(jì)劃：

確定開發(fā)周期只忿、人員分工禾膀、技術(shù)選型等诺教。

設(shè)定階段性目標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)：

設(shè)計(jì)合理的系統(tǒng)架構(gòu)光稼，確保系統(tǒng)的可擴(kuò)展性艾君、穩(wěn)定性和安全性腻贰。

選擇合適的前后端技術(shù)棧，如React/Vue + Node.js/Spring Boot等冀瓦。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)：

設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)秘舅，存儲(chǔ)客戶信息猩烘、維修記錄内会、庫存信息等蝉嘲。

確保數(shù)據(jù)的一致性和完整性，設(shè)置合理的索引以提高查詢效率田蔑。

界面設(shè)計(jì)：

設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了的用戶界面紫磷，提高用戶體驗(yàn)鸽心。

考慮不同角色的需求再悼，如管理員冲九、維修人員莺奸、客戶等冀宴，設(shè)計(jì)相應(yīng)的操作界面略贮。

派單管理：

實(shí)現(xiàn)派單功能，支持根據(jù)維修需求自動(dòng)或手動(dòng)分配維修任務(wù)群骂。

提供派單歷史記錄查詢功能谱聂，方便追蹤維修進(jìn)度跟媚。

維修進(jìn)度跟蹤：

維修人員可以實(shí)時(shí)更新維修進(jìn)度沧仿，如已接單、正在維修馁筐、維修完成等。

客戶可以查詢維修進(jìn)度敏沉，提高服務(wù)透明度果正。

客戶信息管理：

存儲(chǔ)客戶的基本信息，如姓名盟迟、聯(lián)系方式秋泳、地址等。

提供客戶歷史報(bào)修記錄查詢功能攒菠，方便分析客戶需求迫皱。

庫存管理：

管理維修所需的配件和工具庫存。

實(shí)現(xiàn)庫存預(yù)警功能辖众，當(dāng)庫存不足時(shí)及時(shí)提醒補(bǔ)貨卓起。

數(shù)據(jù)分析與報(bào)表：

提供數(shù)據(jù)分析功能凹炸，如維修數(shù)量統(tǒng)計(jì)幢垮、客戶滿意度調(diào)查等卵手。

生成報(bào)表水水，幫助管理層做出決策而克。

功能測(cè)試：

對(duì)軟件進(jìn)行全面的功能測(cè)試，確保所有功能按預(yù)期工作。

修復(fù)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并進(jìn)行回歸測(cè)試经翻。

性能測(cè)試：

測(cè)試軟件的響應(yīng)時(shí)間吊违、吞吐量等性能指標(biāo)睛竣。

優(yōu)化系統(tǒng)性能与境，提高用戶體驗(yàn)验夯。

安全測(cè)試：

檢查軟件的安全性，如防止SQL注入嚷辅、XSS攻擊等簿姨。

確保用戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私性距误。

部署環(huán)境準(zhǔn)備：

準(zhǔn)備服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫等基礎(chǔ)設(shè)施。

配置必要的軟件環(huán)境完憨，如Web服務(wù)器装蓬、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器等。

軟件部署：

將軟件部署到服務(wù)器上忆首，并進(jìn)行必要的配置。

進(jìn)行壓力測(cè)試私庇，確保軟件在高并發(fā)下的穩(wěn)定性厢申。

上線運(yùn)營(yíng)：

正式上線后童唧，進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控和維護(hù)躲雅。

收集用戶反饋相赁，不斷優(yōu)化軟件功能和用戶體驗(yàn)相寇。

定期維護(hù)：

定期檢查軟件運(yùn)行狀態(tài)，修復(fù)潛在問題唤衫。

更新軟件版本婆赠，修復(fù)已知漏洞。

功能升級(jí)：

根據(jù)用戶需求和市場(chǎng)變化佳励，添加新功能或優(yōu)化現(xiàn)有功能休里。

保持軟件的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。