別把自己折騰慘了勇震!企業(yè)做ISO認(rèn)證不是范圍越多越好的筐知!
摘要
Zui近很多朋友問(wèn),說(shuō)ISO體系的認(rèn)證范圍應(yīng)該怎么確定尼摩,是不是越多越好呢符固?今天詳細(xì)分享下怎么確定認(rèn)證范圍。
我們知道了體系認(rèn)證是涉及到整個(gè)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)惜荐,開(kāi)始迎來(lái)一個(gè)大難題如何確定認(rèn)證范圍沽贸,一般在確定企業(yè)認(rèn)證范圍時(shí)候,企業(yè)往往會(huì)說(shuō)按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照來(lái)吧。
一般這個(gè)時(shí)候有兩種情況:
第一種是覺(jué)得認(rèn)證和賣(mài)東西一樣抑昨,范圍越多越好花同樣的錢(qián)啥匀,能申請(qǐng)更多的范圍豈不是賺了,想著想著老板都為自己機(jī)智點(diǎn)贊赚铅,都忍不住笑了催首。
第二種情況是營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍企業(yè)實(shí)際確定都在做,實(shí)際上往往是第一種情況居多泄鹏。說(shuō)到營(yíng)業(yè)執(zhí)照我們就要考慮第一個(gè)問(wèn)題郎任,相關(guān)規(guī)定問(wèn)題。尤其申請(qǐng)任何體系認(rèn)證時(shí)候备籽,更要考慮這點(diǎn)舶治,你的申請(qǐng)范圍一定要工商局批準(zhǔn)這個(gè)是前置條件。
特殊情況考慮是否需要行業(yè)資質(zhì)车猬,比如建筑施工業(yè)霉猛、餐飲行業(yè)、 測(cè)繪行業(yè)等珠闰。如果有人說(shuō)惜浅,相關(guān)部門(mén)沒(méi)批準(zhǔn)我也在經(jīng)營(yíng),這種情況伏嗜,還是盡快辦理相關(guān)資質(zhì)坛悉,免得以后有麻煩。
我們要明確一點(diǎn)承绸,不是營(yíng)業(yè)執(zhí)照上有多少范圍都可以往ISO體系上證書(shū)上寫(xiě)的琴市,不管你是做銷(xiāo)售也好,研發(fā)伸危、生產(chǎn)也罷殊馋,都必須要有對(duì)應(yīng)的相關(guān)證據(jù)的那種才能夠申請(qǐng)相應(yīng)的認(rèn)證。要不然要審核員審核什么呢瞎角?
審核員就是看你過(guò)往的證據(jù)撵晨,實(shí)際上存不存在,做得怎么樣覆靖,審核是會(huì)查你認(rèn)證范圍過(guò)往記錄文檔的攒筛,比如說(shuō)采購(gòu)合同、銷(xiāo)售合同午禽,比如說(shuō)研發(fā)資料鸳辈、生產(chǎn)記錄、人員管控绿锋、文檔管控崩旱、設(shè)備管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)執(zhí)行等材料椒涯。
問(wèn)題柄沮?
怎么確定范圍呢?
其實(shí)很簡(jiǎn)單废岂,實(shí)事求是唄祖搓,根據(jù)自己的需求,范圍不能定得太大湖苞,因?yàn)閷徍巳藛T肯定不會(huì)同意拯欧。同樣的也不能太小,這樣我們也不合適财骨,主要就是你的企業(yè)Zui近一兩年做過(guò)哪些核心的業(yè)務(wù)镐作,還有我們的招投標(biāo)需要的業(yè)務(wù)有哪些,把它提煉總結(jié)一下隆箩,這種方法是Zui妥當(dāng)Zui便捷的该贾。
當(dāng)我們解決上面所有問(wèn)題時(shí)候考慮,接下來(lái)的問(wèn)題摘仅,叫做范圍歸類(lèi)靶庙。
比如你是UPS電源銷(xiāo)售公司你去申請(qǐng)?bào)w系認(rèn)證问畅。那么這個(gè)范圍如何來(lái)定呢谍益?
首先電源是個(gè)大類(lèi),我們知道開(kāi)關(guān)電源款萎、變頻電源逐点、UPS電源都是電源,而這個(gè)三個(gè)產(chǎn)品細(xì)分很多的類(lèi)別和款式饭里,從低的往高處說(shuō)辞垦,如果你只是銷(xiāo)售電源產(chǎn)品中的UPS電源,而且只是某款UPS電源產(chǎn)品你只能叫做某某UPS電源的銷(xiāo)售健乾,不能叫做電源的銷(xiāo)售怎棋,因?yàn)殡娫吹姆N類(lèi)很多,給你電源的范圍其實(shí)有點(diǎn)不嚴(yán)謹(jǐn)煌害,如果你的產(chǎn)品種類(lèi)多可以給大范圍象人,往外延申點(diǎn),如果你申請(qǐng)電源產(chǎn)品銷(xiāo)售這個(gè)范圍芦惧,電源的大類(lèi)別蜀谤,當(dāng)大類(lèi)別和小范圍都覆蓋的比較全面時(shí),可以給大范圍耙替,否則范圍現(xiàn)場(chǎng)會(huì)進(jìn)行調(diào)整亚侠。有的企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的情況則不用考慮。
除了申請(qǐng)書(shū)、手冊(cè)硝烂、程序文件箕别,還要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、管理體系覆蓋活動(dòng)所涉及的行政許可證明滞谢、資質(zhì)證書(shū)究孕、強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等。這個(gè)地方怎么理解爹凹?比如說(shuō)做餐飲的企業(yè)除了有營(yíng)業(yè)執(zhí)照厨诸,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所還要有食品經(jīng)營(yíng)許可證、做建筑的企業(yè)還要有住建部頒發(fā)的jianzhuzizhi禾酱、安全生產(chǎn)許可證微酬、做3C產(chǎn)品的企業(yè)還需要有3C強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)。
到這里時(shí)候體系范圍確定快到尾聲颤陶,但是還有后面兩個(gè)點(diǎn)颗管,機(jī)構(gòu)和審核員。先說(shuō)機(jī)構(gòu)肿功,比如有些機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)范圍不全蛮究,不巧你選擇的認(rèn)證機(jī)構(gòu)不能進(jìn)行審核,需要改范圍卸矾,你可能進(jìn)行機(jī)構(gòu)更換家厂,其次機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)不同給范圍有區(qū)別,上述電源產(chǎn)品銷(xiāo)售為例填庄,可能有些企業(yè)會(huì)情不自禁的帶上服務(wù)叫做電源產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)婿孟。這個(gè)時(shí)候問(wèn)題來(lái)了,有的機(jī)構(gòu)問(wèn)你你服務(wù)的內(nèi)容是什么题琅,售后服務(wù)還是維修服務(wù)還是什么服務(wù)的具體你要說(shuō)清楚孟盅,有的機(jī)構(gòu)可能不會(huì)去關(guān)注。
說(shuō)完機(jī)構(gòu)差異就說(shuō)說(shuō)審核員的差異了歉活,認(rèn)證公司合同評(píng)審沒(méi)問(wèn)題了悠怕,確定是電源產(chǎn)品的銷(xiāo)售與服務(wù),審核員到了現(xiàn)場(chǎng)之后莉歼,會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和能力會(huì)進(jìn)行調(diào)整隶谒,這個(gè)時(shí)候來(lái)說(shuō)企業(yè)也不用緊張,好好溝通協(xié)商即可哗蜈,你找到機(jī)構(gòu)的問(wèn)合同評(píng)審給了前标,現(xiàn)在不能給這個(gè)范圍。多數(shù)告訴你距潘,我們根據(jù)申報(bào)提供的資料和了解的信息進(jìn)行評(píng)審炼列,現(xiàn)場(chǎng)我們沒(méi)去過(guò)只搁。具體情況不知道,審核老師在現(xiàn)場(chǎng)他清楚的知道企業(yè)的實(shí)際情況俭尖,當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)按照機(jī)構(gòu)評(píng)定的范圍進(jìn)行審核氢惋,無(wú)論那種情況都不必緊張。
Zui終不要照搬營(yíng)業(yè)執(zhí)照稽犁,要在我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照范圍以內(nèi)焰望,有相關(guān)的資質(zhì)許可的情況下,和實(shí)際的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相符已亥,這么說(shuō)大家都明白了嗎熊赖?
范圍的確定是認(rèn)證的第一件事,今天大概給大家分享這么多虑椎,讓大家都能了解范圍這個(gè)事情總體思路咱窜,具體情況還要根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)中資料準(zhǔn)備來(lái)定。
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