面對驗廠,外貿(mào)企業(yè)Zui容易陷入哪些誤區(qū)派草?
客戶要來驗廠了搀缠,但是我們的廠房不夠好,會不會因此丟掉訂單呢近迁?要怎么辦艺普?”
在接到客戶要求驗廠的要求時,以上疑問應(yīng)該是一些工廠尤其是一些小規(guī)模的工廠Zui擔(dān)心的問題钳踊,其實驗廠涉及到的內(nèi)容非常多衷敌,硬件只是其中的一方面,還有很多看不到的軟件方面拓瞪,決定著Zui終驗廠的結(jié)果移履。所以有些廠房看起來并不怎么樣,卻順利地通過驗廠救咙;而有些看起來還不錯的工廠反而會在驗廠環(huán)節(jié)被卡住权扭。
驗廠主要包括三大部分,分別是社會責(zé)任驗廠馅酪、質(zhì)量驗廠和反恐驗廠某澡。
1.社會責(zé)任驗廠
社會責(zé)任驗廠即人權(quán)驗廠,企業(yè)社會責(zé)任審核等多種外貿(mào)驗廠名稱乳侮,但內(nèi)容大同小異份览,每家客戶驗廠接受標準倒差別很大。
社會責(zé)任驗廠審核诉德,要求供貨商依照企業(yè)行為準則執(zhí)行晃纹。人權(quán)驗廠又分為客戶自有標準審核和行業(yè)或者區(qū)域認可的社會責(zé)任體系認證。
人權(quán)驗廠源自兩個原因柱洽,一是國外人權(quán)運動的興起和大量非zhengfu組織的參與褂宙,二是國外的買家也漸意識到,一家合格供應(yīng)商不僅僅要能生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品本谜,還必須有一套合理的做法來確保生產(chǎn)的持續(xù)性和穩(wěn)定性初家。
2.質(zhì)量驗廠
質(zhì)量驗廠:也稱QMS驗廠/FCCA驗廠/技術(shù)驗廠/質(zhì)量產(chǎn)能驗廠/質(zhì)量體系審核等,因客戶而異乌助,但內(nèi)容大同小異溜在。
通過對工廠整體的評估來判定一家工廠質(zhì)量控制的能力。國外買家意識到測試和驗貨是遠遠不夠的他托,必須了解整個工廠的情況掖肋,管控到生產(chǎn)過程纵诞,管理前置,確保工廠有一套行之有效的體系和硬件培遵,才能確保生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。畢竟登刺,過程產(chǎn)生結(jié)果籽腕。
3.反恐驗廠
反恐驗廠:也稱C-TPAT驗廠或者GSV認證或者SCS驗廠或者供應(yīng)鏈安全認證或?qū)徍恕?/p>
出現(xiàn)“911事件”之后,美國zhengfu為了打擊國際恐怖分子纸俭,要求所有出口到美國的工廠必須通過反恐驗廠皇耗,主要是要求工廠在反恐上加大投入,比如加高圍墻终睦、安裝攝像頭碘云、加強對入職員工的背景調(diào)查等。目前主要是美國的買家或品牌需要進行上述的反恐安全驗廠否抛。
其實不用過分糾結(jié)自己工廠的硬件問題拦腌,但驗廠應(yīng)該注意哪些問題呢?要想順利通過驗廠言酪,有些錯誤觀念一定要糾正哦岭限!
誤區(qū)1:管理層不重視,出問題后追責(zé)。
很多工廠都出現(xiàn)這樣的問題败饵,客戶驗廠前老板不重視酣器,不過問,不關(guān)心熊过,審核后驗廠結(jié)果不好吝重,老板對負責(zé)人百般責(zé)怪甚至解雇。其實胖真,驗廠需要全體員工的配合沦匿,管理層不重視不發(fā)話,不充分授權(quán)蹭劈,項目負責(zé)人怎么能推得動呢疗绣。
誤區(qū)2:覺得客戶驗廠是多此一舉。
不少初次接觸驗廠的企業(yè)铺韧,覺得完全不可理解多矮,你向我caigou產(chǎn)品,我只要把合格的產(chǎn)品按期交付給你就可以哈打,為什么要管我的企業(yè)是怎么管理的塔逃,這是中外企業(yè)管理的理念的差別。比如質(zhì)量技術(shù)驗廠料仗,沒有一個好的管理系統(tǒng)和流程湾盗,很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交期伏蚊,一個管理混亂的企業(yè)很難讓客戶相信能夠穩(wěn)定生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品并能夠保證交期。
社會責(zé)任驗廠是出于客戶國內(nèi)非zhengfu機構(gòu)及輿論的壓力格粪,要求驗廠是為規(guī)避風(fēng)險躏吊。美國客戶主導(dǎo)的反恐驗廠也是出于本國海關(guān)和zhengfu反恐的壓力。相比較而言帐萎,質(zhì)量技術(shù)驗廠才是客戶Zui關(guān)心的比伏。
誤區(qū)3:中國式的搞關(guān)系并不適合外貿(mào)驗廠。
很多做業(yè)務(wù)的老板深諳中國的處事之道辐逝,認為驗廠也不過是走走過場搞定關(guān)系就好了吸畸。其實客戶驗廠,一定是需要企業(yè)進行相關(guān)的改進的黄惭,審核員沒有那么大的能耐能將一個一塌糊涂的企業(yè)描繪成一朵花翁脓,畢竟審核員需要拍照、復(fù)印文件等證據(jù)帶回備查祟俯,另一方面漫北,很多的審核機構(gòu)也都是國外公司,管理比較嚴徘繁,越來越強調(diào)和貫徹廉政政策淹误,審核員受到越來越多的監(jiān)管和抽查。
誤區(qū)4:我的硬件設(shè)施好嘹券,驗廠沒問題湘发。
很多企業(yè)經(jīng)常說,旁邊誰的企業(yè)廠房比他們差犀村,他們都能通過驗廠宰僧,那他自己一定也能通過。實際上观挎,驗廠涉及到的內(nèi)容非常多琴儿,硬件只是其中的一方面,還有很多看不到的軟件方面嘁捷,決定著Zui終驗廠的結(jié)果造成。
誤區(qū)5:硬件不夠好,無法通過驗廠雄嚣。
這些工廠同樣是犯了上述的錯誤晒屎,實際上只要企業(yè)的硬件不存在硬傷,如房子的結(jié)構(gòu)存在很大的問題缓升,而且確實沒法改等鼓鲁,否則硬件不好的企業(yè)也完全可以通過整改通過驗廠。
誤區(qū)6:公司管理太弱,感覺無法通過驗廠骇吭。
很多外貿(mào)企業(yè)是發(fā)源于家庭作坊橙弱,管理混亂,即便搬進新廠房也覺得自己的企業(yè)管理是一塌糊涂咱取。其實這些企業(yè)完全不必妄自菲薄傻椿,從而排斥驗廠,硬件的條件具備了之后只要管理層有足夠的決心姆歹,完全有可能在短期之內(nèi)改變企業(yè)的管理狀況萤野,提升管理,Zui終通過各類客戶驗廠诞只。
誤區(qū)7:不敢接受驗廠要求。
其實目前出口歐美市場的企業(yè)基本都要接觸驗廠剧胚,拒絕驗廠在某種程度上講就是拒絕訂單和拒絕更好發(fā)展包惹。一個從來沒有驗過廠的企業(yè),他可能是接的其他通過驗廠的企業(yè)偷偷分包下來的訂單落六,他們就好比潛水艇箫乳,從來沒有在客戶那邊露過面,Zui終客戶也從來不知道這家企業(yè)的存在民氏。這種企業(yè)的生存空間會越來越小浊丑,因為很多大的客戶嚴格禁止未經(jīng)許可的分包,這樣他們接到訂單的可能性越來越小久规。
誤區(qū)8:投機取巧湖笨,弄虛作假。
投機取巧的辦法是下下策蹦骑,審核公司對這套的核實技巧也越來越高招慈省。既然在驗廠中發(fā)現(xiàn)了問題,那就不妨逐步正面改進眠菇,才是應(yīng)對驗廠的長久之計边败。比如,有不少審核公司會上網(wǎng)去查實保險繳納情況捎废。越來越多的驗廠審核時不通知的突擊來訪等笑窜,讓弄虛作假的企業(yè)防不勝防。
誤區(qū)9:不重視企業(yè)形象登疗,給驗廠者的第一印象很糟糕排截。
其實,規(guī)劃合理谜叹、井井有條的現(xiàn)場形象不管對客戶還是第三方審核機構(gòu)的第一印象都太重要了∝仪蓿現(xiàn)場管理亂七八糟的工廠,很難讓人相信這樣的工廠能夠管理規(guī)范,生產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品黍鸡,當然驗廠通過的概率也會很低芜监。
以上就是貿(mào)易通介紹的一些驗廠誤區(qū)了,希望能給大家起到幫助作用秀坤。
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