關(guān)于ISO9001質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系(QualityManagementSystem耗绿，QMS)ISO9001:2005標(biāo)準(zhǔn)定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系”苹支，通常包括制訂質(zhì)量方針砾隅、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制债蜜、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)晴埂。為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針、目標(biāo)寻定，有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)儒洛，必須建立相應(yīng)的管理體系，這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系狼速。 質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的琅锻、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)儿戏。它根據(jù)組織特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合肴泥，加強(qiáng)從設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)勤驾、檢驗(yàn)耻宋、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動(dòng)身州，并予制度化雁巾、標(biāo)準(zhǔn)化，成為組織內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動(dòng)程序值港。 ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證是依據(jù)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的岔霞。ISO指化組織。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括五大類標(biāo)準(zhǔn)绕鸯，其中核心部分是質(zhì)量保證和質(zhì)量管理指南兩類標(biāo)準(zhǔn)康局。 ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是很多國家，特別是發(fā)達(dá)國家多年來管理理論與管理實(shí)踐發(fā)展的總結(jié)蜒金，它體現(xiàn)了一種管理哲學(xué)和質(zhì)量管理方法及模式蟆盐，目前已被世界上100多個(gè)國家和地區(qū)采用，我國于1994年已作為國家推薦標(biāo)準(zhǔn)采用遭殉。 認(rèn)證流程  語音 管理體系認(rèn)證分為初次認(rèn)證石挂、年度監(jiān)督審核和復(fù)評(píng)認(rèn)證等，具體如下： 一险污、初次認(rèn)證 1痹愚、企業(yè)將填寫好的《認(rèn)證申請(qǐng)表》連同認(rèn)證要求中有關(guān)材料報(bào)給認(rèn)證中心。認(rèn)證中心收到申請(qǐng)認(rèn)證材料后蛔糯，會(huì)進(jìn)行合同評(píng)審拯腮，符合要求后簽訂認(rèn)證合同。(如果組織材料提交不全，就取得不了受理的資格动壤，更談不上簽合同繳費(fèi)了萝喘。這一點(diǎn)請(qǐng)申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)和相關(guān)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的工作人員給以足夠重視，以免因此影響進(jìn)度)琼懊。 2阁簸、認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)合同評(píng)審結(jié)果，按規(guī)范要求組成現(xiàn)場(chǎng)審核組掩纺； 3伏嬉、審核組長在現(xiàn)場(chǎng)審核前將審核組組成和審核計(jì)劃正式發(fā)給企業(yè)確認(rèn)。現(xiàn)場(chǎng)審核分一二階段進(jìn)行炼注，除非非常簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和過程怕翘，如純銷售公司等，一階段可以非現(xiàn)場(chǎng)審核方数，一般都要進(jìn)行兩個(gè)階段的現(xiàn)場(chǎng)審核钉栈。 按照現(xiàn)行法規(guī)規(guī)定，審核計(jì)劃需提前報(bào)國家認(rèn)監(jiān)委具雹。 4滥庭、現(xiàn)場(chǎng)審核組依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、組織適用的法律法規(guī)和其它要求衔系、組織的手冊(cè)胞讯、程序等體系文件，對(duì)受審核組織貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的情況的情況審核取證砾褂。 其中第一階段審核的目的是了解組織管理體系的策劃炸涝、建立和運(yùn)行情況，初步確定審核范圍馍资，評(píng)價(jià)是否具備實(shí)施二階段審核的條件筒主；驗(yàn)證管理體系是否符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)并有效運(yùn)行,以決定推薦認(rèn)證注冊(cè)等。 一二階段具體的審核具體工作安排鸟蟹，即審核計(jì)劃乌妙，是依據(jù)上述的審核目的確定。 審核人日數(shù)是根據(jù)的規(guī)模的確定建钥，ISO及國家認(rèn)監(jiān)委均有相應(yīng)的人日數(shù)規(guī)定藤韵，現(xiàn)場(chǎng)審核的人日數(shù)必須符合要求，審核方為有效熊经。 5泽艘、審核組根據(jù)企業(yè)申請(qǐng)材料、現(xiàn)場(chǎng)審核所收集到的審核證據(jù)镐依，對(duì)照審核依據(jù)匹涮，得出審核發(fā)現(xiàn)天试，并對(duì)所有審核發(fā)現(xiàn)對(duì)照分析得出審核結(jié)論，撰寫審核報(bào)告 6然低、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合喜每，企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行原因分析，并采取糾正措施铣飘。對(duì)于糾正措施經(jīng)審核組驗(yàn)證合格后纷辈，連同現(xiàn)場(chǎng)審核記錄秋孕，審核報(bào)告等資料一并提交提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)審查卤酬。 7、認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到技術(shù)委員會(huì)審查意見后绞胡，匯總審查意見枕娱，報(bào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)證。 8覆逊、認(rèn)證組織按合同規(guī)定交納認(rèn)證費(fèi)用叶素。 9、認(rèn)證機(jī)構(gòu)向認(rèn)證合格企業(yè)頒體系認(rèn)證書波媒，在相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行公告屹请，并同時(shí)上報(bào)國家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站。 10腮鹦、獲證企業(yè)如有特殊印制要求癣臭，應(yīng)向認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)并備案。 11拍嵌、現(xiàn)場(chǎng)審核嚴(yán)重不滿足要求遭赂，審核組可以得出不予推薦認(rèn)證注冊(cè)、暫緩?fù)扑]認(rèn)證注冊(cè)等結(jié)論横辆。也可以中途停止審核撇他，作撤場(chǎng)處理。 二狈蚤、年度監(jiān)督審核 年度監(jiān)督審核每年一次困肩，兩次監(jiān)督審核時(shí)間之間Zui多不得超過12個(gè)月。 1脆侮、認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)企業(yè)認(rèn)證證書發(fā)放時(shí)間僻弹，制訂年檢計(jì)劃，提前向企業(yè)下發(fā)年檢通知他嚷。 2蹋绽、企業(yè)按合同要求繳納年度監(jiān)督管理費(fèi)赋朦； 3缴碉、認(rèn)證機(jī)構(gòu)組成審核組待插； 4、審核組長在現(xiàn)場(chǎng)審核前將審核組組成和審核計(jì)劃正式發(fā)給企業(yè)確認(rèn)唬垦； 5、審核組按計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核工作络峦。 6恤兴、審核組根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審核所收集到的審核證據(jù)，對(duì)照審核依據(jù)奖踏，得出審核發(fā)現(xiàn)提蕴，并對(duì)所有審核發(fā)現(xiàn)對(duì)照分析得出審核結(jié)論，撰寫審核報(bào)告 7橱泻、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合灼镣，企業(yè)應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行原因分析，并采取糾正措施抢坯。對(duì)于糾正措施經(jīng)審核組驗(yàn)證合格后丐浑，連同現(xiàn)場(chǎng)審核記錄，審核報(bào)告等資料一并提交提交認(rèn)證機(jī)構(gòu)技術(shù)委員會(huì)審查豫鲁。 8卓据、審核合格，認(rèn)證機(jī)構(gòu)凛未，如北京世標(biāo)認(rèn)證中心捅位，繼續(xù)保持認(rèn)證注冊(cè)資格，發(fā)給監(jiān)督審核結(jié)果通知書等 9搂抒、現(xiàn)場(chǎng)審核嚴(yán)重不滿足要求時(shí)艇搀，可以撤消、暫停認(rèn)證組織的認(rèn)證注冊(cè)資格燕耿。 三中符、再認(rèn)證 證書3年到期的企業(yè)，應(yīng)重新填寫《認(rèn)證申請(qǐng)書》誉帅，如與北京世標(biāo)認(rèn)證中心簽訂再認(rèn)證合同淀散，進(jìn)行再認(rèn)證審核。除審核不分一二階段外蚜锨，其它認(rèn)證程序同初次認(rèn)證档插。