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☆ 售后服務(wù)概述
盤絲仙仙為用戶提供優(yōu)質(zhì)全面的售后服務(wù)，不論用戶有什么問(wèn)題建搞，都將得到我公司周到詳細(xì)的幫助芥嫉。客戶服務(wù)部會(huì)將用戶反映的問(wèn)題進(jìn)行分類祈岔，如我公司能處理的鲜附，由我公司負(fù)責(zé)解決用戶的問(wèn)題，如屬于廠商口纸、配送中心等部門的責(zé)任屋包，客戶服務(wù)部將迅速與各有關(guān)部門聯(lián)系，盡快解決客戶的問(wèn)題努禽。有時(shí)候事務(wù)繁多厌圈，不能及時(shí)回復(fù)或答復(fù)的還望親見(jiàn)諒，但是請(qǐng)放心丸匀，一定給親滿意交代摩疑。

☆ 到貨后商品破損？
如果在商品購(gòu)買后，運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致物品嚴(yán)重變形或破損未荒，影響出售专挪，您可以通過(guò)在線qq、客戶服務(wù)電話與客戶服務(wù)部聯(lián)系片排，到貨后24小時(shí)內(nèi)可憑數(shù)碼照片與我公司協(xié)商賠償事宜寨腔，我們的客戶服務(wù)部在確認(rèn)商品損壞以后，會(huì)及時(shí)免費(fèi)為您補(bǔ)上所損壞的商品或者在您的賬戶中與您所損壞商品等價(jià)的款項(xiàng)率寡。
特別說(shuō)明：還望親如果真想解決問(wèn)題迫卢，一定給予配合。
a. 如沒(méi)有數(shù)碼照片或者其他依據(jù)冶共，盤絲仙仙一律不會(huì)給予賠償乾蛤。
b. 有過(guò)口頭協(xié)商，但到貨后24小時(shí)內(nèi)不發(fā)送照片或相關(guān)依據(jù)給盤絲仙仙的捅僵，盤絲仙仙也不再給予賠償家卖。

☆ 7天無(wú)條件換貨
換貨事宜：
1. 您收到產(chǎn)品后，如果由于自己的主觀原因荷右，在到貨后7天以內(nèi)都可辦理產(chǎn)品的換貨手續(xù)度堤。
2. 在換貨過(guò)程中，您需要承擔(dān)貨物雙程的運(yùn)費(fèi)完簿。
3. 如果有破損沙螺、臟污、變形聚灸、佩戴 過(guò)或使用過(guò)的產(chǎn)品不能辦理?yè)Q貨手續(xù)娇皇。
4. 如果在寄回的過(guò)程中，出現(xiàn)損壞或丟失等情況朱鹤，由客戶自己承當(dāng)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)呛仁，我們不能給予換貨。
5. 換貨時(shí)請(qǐng)您在盤絲仙仙發(fā)貨時(shí)給您的底單上標(biāo)注好您所要換的貨延杯， 并連同產(chǎn)品包裝一起郵寄回云貝圣烤，以便我們幫您進(jìn)行核對(duì)處理。注：如果拆卸了產(chǎn)品包裝坤乌、或沒(méi)有連同底單一起寄回的，我們不能給予換貨显驼，底單是我們查詢的依據(jù)哼御，希望給予配合。

換貨流程：
1. 請(qǐng)您通過(guò)在線旺旺焊唬、在線服務(wù)qq恋昼、客戶服務(wù)電話與客戶服務(wù)部取得聯(lián)系。
2. 客戶服務(wù)部登記了您要換貨的信息后，您就可以把貨物發(fā)回到盤絲仙仙液肌。
3. 盤絲仙仙收到您發(fā)回的貨物并驗(yàn)收清點(diǎn)后挟炬，您可以到盤絲仙仙店鋪選購(gòu)您所需要的商品。
4. 盤絲仙仙收到您新提交的訂單后嗦哆，由您支付郵費(fèi)谤祖，把您所需的貨物發(fā)到您指定的地址。

☆ 產(chǎn)品缺貨了怎么辦老速？
由于盤絲仙仙批發(fā)的商品過(guò)多粥喜，某些您訂購(gòu)的商品有時(shí)會(huì)出臨時(shí)現(xiàn)缺貨物的情況，盤絲仙仙有以下解決方法：
1. 盤絲仙仙會(huì)電話或者網(wǎng)上通知您橘券，在您確認(rèn)后额湘，盤絲仙仙會(huì)代您選購(gòu)風(fēng)格相似的產(chǎn)品。
2. 在您確認(rèn)后荞诡，您缺貨的產(chǎn)品可以退回支付寶忘哼，供您自由支配。
3. 在您確認(rèn)后灸尾，您也可以重新選購(gòu)與該產(chǎn)品等值的其他商品锨穷。

無(wú)論訂購(gòu)多少，申通快遞統(tǒng)一收取10元/單包郵宅集。郵政快遞包裹統(tǒng)一收取16元/單包郵席栅。
國(guó)內(nèi)ems 請(qǐng)咨詢店主。國(guó)際ems 按照官方價(jià)格5折起收取拔灾。

注：郵政快遞包裹較慢署霸，急需的買家請(qǐng)不要選郵政快遞，若申通快遞不到继锰，可選擇ems赠魂。
注：快遞速度全淘寶賣家都不能保證噢·畢竟不是親自送~~下邊提供時(shí)間僅供參考！

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