聯(lián)邦國(guó)際快遞優(yōu)勢(shì)介紹

聯(lián)邦快遞（FedEx）是全球Zui具規(guī)模的快遞運(yùn)輸公司之一跪楞，為全球超過(guò)220個(gè)國(guó)家及地區(qū)提供快捷缀去、可靠的快遞服務(wù)。 中國(guó)聯(lián)邦快遞根據(jù)服務(wù)類型可分為：中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)（International Priority (IP)）和中國(guó)聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)（International Economy (IE)）甸祭。
中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)（International Priority (IP)）在三態(tài)系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的貨運(yùn)代碼為：CNFEDEX缕碎；中國(guó)聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)（International Economy (IE)）在三態(tài)系統(tǒng)中對(duì)應(yīng)的貨運(yùn)代碼為：CNSFEDEX。

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中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)（CNFEDEX）和中國(guó)聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)（CNSFEDEX）主要區(qū)別在于：

中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)（CNFEDEX）
1池户、時(shí)效快：遞送的時(shí)效為2到5個(gè)工作日咏雌；
2、清關(guān)能力強(qiáng)校焦；
3赊抖、為全球超過(guò)200多個(gè)國(guó)家及地區(qū)提供快捷、可靠的快遞服務(wù)斟湃。

中國(guó)聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)（CNSFEDEX）
1熏迹、價(jià)格更加優(yōu)惠，相對(duì)于中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)的價(jià)格更有優(yōu)勢(shì)凝赛；
2挫勿、時(shí)效比較快，遞送的時(shí)效一般為4到6個(gè)工作日庭授，時(shí)效比中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)通常慢1到3個(gè)工作日琴哗；
3、清關(guān)能力強(qiáng)粉只，中國(guó)聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)同中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)為同樣的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行清關(guān)處理吟叙；
4、為全球超過(guò)90多個(gè)國(guó)家及地區(qū)提供快捷暇鸦、可靠的快遞服務(wù)揍丘，中國(guó)聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)同中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)享受同樣的派送網(wǎng)絡(luò)，只有很少部分國(guó)家的運(yùn)輸路線不同牺胎。

以下描述既適用于中國(guó)聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)（CNFEDEX）楞庸，也適用于中國(guó)聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)（CNSFEDEX）沉年。

價(jià)格、附加費(fèi)晾胡、關(guān)稅

1脾婚、聯(lián)邦快遞價(jià)格
1）聯(lián)邦快遞的價(jià)格可在網(wǎng)站上直接查詢：http://www.sfcservice.com （注：經(jīng)濟(jì)型價(jià)格更優(yōu)惠）。
2）聯(lián)邦快遞的體積重量計(jì)算公式為：長(zhǎng)cm X 寬cm X 高cm /5000罢猪，如果貨物體積重量大于實(shí)際重量近她，則按體積重量計(jì)費(fèi)。
 

2膳帕、聯(lián)邦快遞附加費(fèi)
1）聯(lián)邦偏遠(yuǎn)附加費(fèi)：每票RMB70*（1+當(dāng)月燃油）或RMB3.5/KG*（1+當(dāng)月燃油）（二者取其金額較高者收日成印）
2）聯(lián)邦燃油附加費(fèi)：FedEx的燃油附加費(fèi)已經(jīng)包括在運(yùn)費(fèi)中了
3）更改地址費(fèi)用：40元/次（如果因包裹到底目的地后，收件人要求更改派送地址所產(chǎn)生的地址更改費(fèi)用备闲，也將由寄件人承擔(dān)晌端，具體我司將會(huì)以聯(lián)邦快遞賬單為準(zhǔn)）；
4）高托運(yùn)申報(bào)價(jià)值附加費(fèi)：物品申報(bào)價(jià)值超過(guò)830元將開始征收恬砂，征收額為3.5元咧纠，每增加830元加收3.5元。
 

3泻骤、聯(lián)邦快遞關(guān)稅
以具體清關(guān)費(fèi)用為準(zhǔn)漆羔，(一般是申報(bào)價(jià)值高的產(chǎn)生的關(guān)稅比較高，如果申報(bào)的價(jià)值比實(shí)際價(jià)值過(guò)于低狱掂，也會(huì)產(chǎn)生比較高的關(guān)稅）

在目的地產(chǎn)生的關(guān)稅和清關(guān)費(fèi)用一般由收件人支付演痒，如果關(guān)稅和清關(guān)費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生并且收件人在聯(lián)邦快遞規(guī)定的處理時(shí)間內(nèi)拒絕支付，此費(fèi)用將會(huì)強(qiáng)制轉(zhuǎn)由寄件人支付陈伪，我司將會(huì)根據(jù)聯(lián)邦快遞客服的郵件通知強(qiáng)制向寄件人收取相關(guān)費(fèi)用深牲，并且可以在次月底之前根據(jù)寄件人要求提供相關(guān)賬單。
 

參考時(shí)效
1泛倦、聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)派送正常時(shí)效為2-5個(gè)工作日（此時(shí)效為快件上網(wǎng)至收件人收到此快件止）辽松，需根據(jù)目的地海關(guān)通關(guān)速遞決定。
2习环、聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)派送正常時(shí)效為4-6個(gè)工作日（此時(shí)效為快件上網(wǎng)至收件人收到此快件止）裸努，需根據(jù)目的地海關(guān)通關(guān)速遞決定。
3芍规、由于我司網(wǎng)站價(jià)格為折后的價(jià)格垃桨，即所有通過(guò)我司寄送的聯(lián)邦快遞包裹將不可享有聯(lián)邦快遞準(zhǔn)時(shí)送達(dá)保證。

跟蹤服務(wù)
對(duì)于聯(lián)邦快遞的包裹我司處理發(fā)貨后會(huì)產(chǎn)生跟蹤號(hào)翰倡，正常從我司發(fā)貨后當(dāng)天可以上網(wǎng)器赦。上網(wǎng)后我司提供的跟蹤號(hào)可作為參考信息進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，查詢方法如下：
對(duì)于聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)和經(jīng)濟(jì)型服務(wù)以4或者8開頭的跟蹤號(hào)，跟蹤查詢?nèi)缦拢?br> 1刚垦、請(qǐng)登錄聯(lián)邦快遞的查詢網(wǎng)站：http://www.fedex.com/cn/阅嘶；
2、在貨件查詢中輸入跟蹤號(hào)载迄，點(diǎn)查詢即可查詢到信息。
3抡蛙、9開頭的跟蹤號(hào)护昧，只是我司內(nèi)部為了方便操作時(shí)使用的識(shí)別碼，不能在聯(lián)邦快遞網(wǎng)站上查到相關(guān)的跟蹤信息粗截。

體積重量限制
1惋耙、聯(lián)邦快遞單件Zui長(zhǎng)邊不能超過(guò)274CM，Zui長(zhǎng)邊+其它兩邊的長(zhǎng)度的兩倍不能超過(guò)330CM熊昌；一票多件（其中每件都不超過(guò)68kg）绽榛，單票的總重量不能超過(guò)300kg，超過(guò)300kg請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)約婿屹；單件或者一票多件中單件包裹有超過(guò)68kg灭美，需要提前預(yù)約。

其它注意事項(xiàng)
1昂利、聯(lián)邦快遞優(yōu)先型服務(wù)届腐，對(duì)于申報(bào)價(jià)值超過(guò)5000RMB的聯(lián)邦快遞包裹一定要進(jìn)行單獨(dú)報(bào)關(guān)，否則包裹會(huì)被強(qiáng)制退回榕哩。
      聯(lián)邦快遞經(jīng)濟(jì)型服務(wù)仪荞，我司不接收申報(bào)價(jià)值超過(guò)5000RMB(含5000RMB)的聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)型快遞包裹。

2督近、如果客戶委托我司找其它報(bào)關(guān)公司進(jìn)行報(bào)關(guān)江构，客戶需要提供聯(lián)邦快遞包裹內(nèi)物品的詳細(xì)信息：詳細(xì)品名，是否有品牌機(jī)品牌名稱笋途，個(gè)數(shù)在缆，單價(jià)申報(bào)價(jià)值等詳細(xì)信息。委托單獨(dú)報(bào)關(guān)的費(fèi)用為：普通貨物500RMB/票差机，其它貨物請(qǐng)預(yù)先咨詢我司客服纱轨。
3、文件申報(bào)價(jià)值不能超過(guò)5美元倡超；
4倔剩、貴重物品如藝術(shù)品、古董扎怨、玻璃器皿盖呼、珠寶、貴金屬、皮草等：不超過(guò)1000美元或每公斤20美元(取其金額較高者）几晤；

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禁寄物品
1约炎、航空禁運(yùn)的危險(xiǎn)物品、液體蟹瘾，粉末等圾浅。國(guó)家明令禁止出口貨物，如古董憾朴，貨幣及其它侵權(quán)產(chǎn)品狸捕。
2、需要額外提供資料的物品
1）寄送電池及含電池的物品時(shí)众雷，需提供電池備案書和安全證明（如有需要請(qǐng)聯(lián)系客服人員） 灸拍；
2）郵寄mingpai產(chǎn)品需提供正規(guī)購(gòu)買發(fā)票或者授權(quán)書。

賠償/保險(xiǎn)/其它增值服務(wù)

1砾省、賠償
對(duì)于少件鸡岗、缺貨、破損的郵包：
如收件人收到的郵包重量编兄、數(shù)量咕烟、件數(shù)不符、破損的郵包留旱，經(jīng)FEDEX核實(shí)刹造，視少貨、破損的程度格你，按申報(bào)價(jià)值的百分比進(jìn)行賠償劫欣，Zui多不超100美金，如果是FEDEX公司的責(zé)任述逾，三態(tài)速遞將協(xié)助客戶向速遞公司索賠盹清，索賠額度根據(jù)有關(guān)速遞公司的賠償規(guī)定執(zhí)行。
2殴客、保險(xiǎn)
暫時(shí)還沒有開通購(gòu)買保險(xiǎn)的服務(wù)

客戶訂單系統(tǒng)操作
1曾辙、物品描述
申報(bào)品名時(shí)需要包裹內(nèi)物品的中英文品名，單個(gè)物品的價(jià)值傀铃，物品的數(shù)量糕米，不接受禮物或樣品申報(bào)；對(duì)于衣服等紡織品類物品需要填寫用途茫经，成份巷波，織法等詳細(xì)描述信息。

2卸伞、申報(bào)價(jià)值
聯(lián)邦快遞對(duì)申報(bào)價(jià)值是沒有要求抹镊，客戶可以自己決定填寫的金額锉屈，建議按貨物的實(shí)際申報(bào)價(jià)值申報(bào)，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金垮耳。
3颈渊、收件人地址
聯(lián)邦快遞不接受PO BOX郵箱地址，必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應(yīng)要用英文填寫终佛，其他的語(yǔ)種不可以俊嗽。
客戶訂單包裝要求
請(qǐng)注意包裝要完好，不要易破損铃彰，在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外乌询，盡量不要帶其他無(wú)關(guān)標(biāo)識(shí)，對(duì)于易碎品zuihao外包裝上有易碎品的標(biāo)志豌研，在郵包正面的中間位置，貼上從三態(tài)物流系統(tǒng)里面打印的地址標(biāo)簽沈猜，請(qǐng)妥善包裝您的包裹以免在運(yùn)輸中損壞淌璧。