福建龍巖南平ISO9000認(rèn)證逢痕,漳州廈門(mén)福州泉州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證茴辈,糾正措施和預(yù)防措施的區(qū)別
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福建龍巖南平ISO9000認(rèn)證塔淤,漳州廈門(mén)福州泉州ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證干旧,糾正措施和預(yù)防措施的區(qū)別
一流礁、定義不同:
糾正: 為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施涕俗。
糾正措施:消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施;
預(yù)防措施:為消除潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。
二山堵、目的不同:
糾正:針對(duì)不合格的處置腊囤。例如,在審核的報(bào)告/證書(shū)時(shí)發(fā)現(xiàn)填寫(xiě)有誤硅决,當(dāng)即將錯(cuò)誤之處改正過(guò)來(lái)韭展,避免錯(cuò)誤報(bào)告/證書(shū)流入顧客手中。
糾正措施:消除已發(fā)現(xiàn)的不合格的系統(tǒng)原因防止不合格再度發(fā)生拂是;例如酬裆,通過(guò)建立模板來(lái)固定報(bào)告/證書(shū)上的檢測(cè)/校準(zhǔn)項(xiàng)目,防止今后不再出現(xiàn)項(xiàng)目遺漏的錯(cuò)誤逃缔。
預(yù)防措施:揭示潛在的可能導(dǎo)致發(fā)生不合格的原因葱有,防止發(fā)生不合格。例如泄廓,在陰霾天复做,許多人出門(mén)時(shí)戴上口罩。又如搂瓣,作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的張貼的安全警示標(biāo)識(shí)雷鸟、質(zhì)量提醒。
三氢拥、對(duì)象不同:
糾正:已發(fā)生蚌铜;不合格,只是“就事論事”嫩海。
糾正措施:已發(fā)生冬殃;產(chǎn)生不合格或其他不期望情況的原因,是“追本溯源”叁怪。
預(yù)防措施:已潛在但未發(fā)生审葬。潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因,是“未雨綢繆”奕谭、“防微杜漸”涣觉。
四、時(shí)效性不同
糾正:糾正是“返修”血柳、“返工”官册、“降級(jí)”或“調(diào)整”,是對(duì)現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行的當(dāng)機(jī)立斷的補(bǔ)救措施难捌,當(dāng)即發(fā)生作用膝宁。
糾正措施:在已發(fā)生不合格的被動(dòng)情況下的積極反應(yīng)(事后防范);是針對(duì)不合格原因采取措施如通過(guò)修訂程序和改進(jìn)體系等垮允,從根本上消除問(wèn)題根源籍喧,通過(guò)跟蹤驗(yàn)證才能看到效果水仑。
預(yù)防措施:主動(dòng)確定改進(jìn)機(jī)會(huì)的過(guò)程(事前防范)。預(yù)防措施是針對(duì)潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因采取措施铃踪,措施的效果一般需要較長(zhǎng)時(shí)期才能夠看到效果颂芒。
五、效果不同:
糾正:是對(duì)不合格的處置窄切,不涉及不合格工作的產(chǎn)生原因簇茉,不合格可能再發(fā)生,即糾正僅僅是“治標(biāo)”炫胡。
糾正措施:糾正措施可能導(dǎo)致文件哈寂、體系等方面的更改,切實(shí)有效地糾正措施由于從根本上消除了問(wèn)題產(chǎn)生的根源狗城,可以防止同類(lèi)事件的再次發(fā)生佑茴,因此就糾正措施是“標(biāo)本兼治”。
預(yù)防措施:預(yù)防措施能徹底避免不合格或不期望情況發(fā)生蚊楞。
糾正---correct
為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施键闺。針對(duì)的是不合格產(chǎn)品或事件,就事論事澈驼;是當(dāng)機(jī)立斷措施辛燥,當(dāng)即發(fā)生作用。如返修缝其、返工挎塌、返檢、降級(jí)内边、調(diào)整榴都;它只是僅對(duì)不合格進(jìn)行的處置,只是治標(biāo)漠其。原則是:只要是不合格都要觸發(fā)進(jìn)行嘴高。
糾正措施---correct action
為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望情況的原因所采取的措施。針對(duì)的是產(chǎn)生不合格的原因和屎,追本溯源拴驮;時(shí)間較長(zhǎng),需要跟蹤驗(yàn)證才能看到效果柴信,如通過(guò)修訂流程琢播,從根本消除問(wèn)題根源;是為了防止已出現(xiàn)的不合格等情況再次發(fā)生荠补,是標(biāo)本兼治。
當(dāng)不合格品影響較大穷筒,如審核不合格宁线、顧客抱怨去柿、反復(fù)出現(xiàn)以及后果嚴(yán)重的不合格時(shí),可以啟動(dòng)糾正措施僻一。
這兩者是不同的幅裳,糾正是“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施”糾正措施是“為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格的原因所采取的措施”。
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